在安装10.0版之前必须卸载以前版本的 pcAnywhere。pcAnywhere 会在安装
过程中自动执行这一步骤。在删除以前版本之前，pcAnywhere 会确认您是否
需要保留现有的配置数据。配置数据包括被控端和主控端连接项。但是，由于
pcAnywhere 中增强的安全功能，现有的呼叫者属性不再有效，必须重新配置。
Windows ME 安装问题
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在 Windows ME 上，将 pcAnywhere 安装到路径名超过 218 个字符的目录中会
造成错误。
请将安装路径限制在 218 个字符以内。
Windows 2000 安装问题
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当在配置了 NTFS 分区的 Windows 2000 平台上安装 pcAnywhere 时，
如果遇到 InternalError 2336 错误，请赋予Everyone 组对 WINNT
文件夹的完全控制权限。
如果未正确配置访问权限，将收到以下信息或类似信息：
InternalError 2336
这是 Windows Installer 的已知问题。有关更多信息，请参阅 Microsoft
知识库中的 #Q217714 文章。
要了解Windows Installer 的全部问题，请参阅 Microsoft 知识库中的
#Q229683 文章。
如果在安装了pcAnywhere 后重启Windows 2000 有问题：
1. 以安全模式重启计算机。启动过程中按 F8 键即可。
2. 在 Windows 任务栏上，单击“开始”>“程序”>
“Symantec pcAnywhere”。
3. 单击“工具”菜单上的“选项”。
4. 在“被控端操作”选项卡的“视频模式”选择列表中选择“兼容性”。
5. 单击“确定”按钮。
6. 重新启动系统。
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